一零之誤,保護膜的厚度從0.03mm成為了0.3mm,從0.05mm成為了0.5mm,別看數字小,但是因為厚度不同,購買的保護膜完全無用武之地。
前段時間,一川薄膜有限公司遇到這樣一件事,一位客戶說要找0.3mm的PET保護膜,業內人員知道,通常0.3mm厚度的PET,一般會稱之為PET膠片,但是對一些使用的廠家來說,他們也會稱之為保護膜,因為是一位新客戶,所以在接待時,還是為客戶準備了一小卷樣品,客戶收到樣板測試之后,給公司回復,為什么會這么厚,公司人員回答道,貴司說的厚度是0.3mm(30C),最后客戶表示,少打了一個零,所以寄出去的保護膜樣品,完全無法使用。
今天,又遇到了類似的情況,好在發現得早,沒有釀成錯誤,在阿里旺旺上回答客戶的問題時,客戶說,我們要找0.5mm厚的PE半透明保護膜,網絡接待非常吃驚,怎么會有這么厚的PE保護膜呢?跟客戶確認了一次,客戶說是的,網絡接待員再次確認問客戶需要的是0.05mm厚度的嗎,0.5mm的是很厚很厚的保護膜,過了一會兒,客戶回答說是0.05mm的PE保護膜,網絡接待這才放下心來。在保護膜行業,還真的很難找出0.5mm的PE保護膜來。